Маркетинг и коммуникации

Интеграция Netgsm

Netgsm — сервис для отправки SMS. После подключения к Fenikya уведомления о статусе заказа отправляются автоматически, можно запускать SMS-рассылки. Интеграция с İYS (İleti Yönetim Sistemi — система управления сообщениями) также фиксирует ваши согласия на коммерческие рассылки.

Что делает интеграция Netgsm?

Уведомления о заказахУведомления «заказ получен», «передан в доставку», «доставлен».
Массовые SMSОтправляйте рекламные SMS сегментам покупателей.
Соответствие İYSСогласия на коммерческие сообщения передаются в İYS; отправка без согласия блокируется.
Управление именем отправителяОтправляйте сообщения с одобренным именем отправителя.

Что нужно до начала?

Подготовьте заранее — это ускорит настройку:

  • Аккаунт Netgsm с балансом
  • Одобренное имя отправителя SMS
  • Регистрация бренда в İYS, если будете отправлять коммерческие сообщения
  • Телефоны в карточках покупателей в правильном формате

Как настроить?

Если возникнут трудности при настройке, напишите в нашу поддержку.

  1. Получите логин, пароль и одобренное имя отправителя в аккаунте Netgsm.
  2. В панели Fenikya откройте «Приложения» → Netgsm.
  3. Введите данные и проверьте подключение.
  4. Выберите, при каких событиях отправлять SMS.

Кому подойдёт эта интеграция?

Для любого продавца, который хочет отправлять покупателям уведомления о заказах. А если вы делаете SMS-рассылки, регистрация в İYS обязательна по закону — интеграция делает это автоматически.

Частые проблемы

SMS не отправляютсяВ аккаунте Netgsm должно быть одобренное имя отправителя — без него отправка невозможна.
Отправка на номер без согласия в İYS заблокированаЭто намеренная защита. Для коммерческих сообщений нужно согласие; отправка без него влечёт юридическую ответственность.
Закончились кредитыКогда баланс Netgsm заканчивается, отправка останавливается. Пополните баланс в своей панели.
Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Обязательна ли İYS?
Если вы отправляете коммерческие электронные сообщения, закон Турции № 6563 требует регистрировать согласия в İYS. Fenikya передаёт их автоматически.
Считается ли уведомление о заказе коммерческим сообщением?
Нет. Информирование о статусе заказа — транзакционное уведомление, отдельное согласие не требуется.

Попробуйте интеграцию Netgsm в Fenikya

Откройте магазин, подключите интеграцию и начните продавать.