Pazarlama & İletişim
Supsis Entegrasyonu
Supsis, canlı destek ve mesajlaşma kanallarını tek yerde toplayan bir platform. Fenikya'ya bağladığınızda sohbet balonu mağazanızda görünür ve müşterilerinizle WhatsApp dahil farklı kanallardan iletişim kurabilirsiniz.
Supsis entegrasyonu ne yapar?
Canlı sohbetMağazanıza sohbet balonu eklenir.
Müşteri tanıtmaGiriş yapmış müşteri bilgileri temsilciye iletilir.
Çok kanallıWhatsApp dahil farklı kanalları tek panelde toplayın.
Başlamadan önce neye ihtiyacınız var?
Kuruluma geçmeden şunları hazır etmeniz süreci kısaltır:
- Supsis hesabı
- Widget bilgileri ve API belirteci
- WhatsApp kullanacaksanız Supsis tarafında kanal tanımı
Nasıl kurulur?
Kurulum sırasında takılırsanız destek ekibimize yazabilirsiniz.
- Supsis panelinizden widget bilgilerinizi ve API belirtecinizi alın.
- Fenikya panelinde Uygulamalar → Supsis'e girin.
- Bilgileri girip kaydedin.
- Mağazanızı açıp balonun göründüğünü doğrulayın.
Bu entegrasyon kimin işine yarar?
Müşterileriyle WhatsApp dahil birden fazla kanaldan konuşan mağazalar için. Kanal sayısı arttıkça mesajları tek yerde toplamak ciddi zaman kazandırır.
Sık karşılaşılan sorunlar
Balon görünmüyorWidget bilgilerinin doğru girildiğinden emin olun; ayrıca aynı anda başka bir sohbet uygulaması açıksa biri devre dışı kalır.
Yanıtlar hep başarılı görünüyorSupsis API'si hata durumunda da 200 döndürebilir; işlem sonucunu Supsis panelinizden doğrulayın.
Pazarlama & İletişim kategorisindeki diğer entegrasyonlar
Sıkça sorulanlar
Sık Sorulan Sorular
JivoChat ile birlikte kullanabilir miyim?
Hayır. Aynı anda tek sohbet uygulaması çalışır.
Supsis entegrasyonunu Fenikya'da deneyin
Mağazanızı açın, entegrasyonu bağlayın, satışa başlayın.